mexico

The Home Depot

el caso de éxito en la mejora de proceso para ALTO en México

Desde 2014, The Home Depot y ALTO han trabajo en alianza. En primera fase, se desarrolló un plan que incluía persecución penal para contrarrestar los eventos de robo hormiga y se crearon alianzas con las autoridades para la atención de estas denuncias. La segunda fase contempló la capacitación del personal y la implementación de un Programa de Fortalecimiento Organizacional (PFO) para combatir las malas prácticas internas.
 
Actualmente, ALTO y The Home Depot trabajan para integrar la tercera fase, la cual contempla una estrategia tecnológica basada en la Smart data y el uso de la información que se tiene reportada en cada tienda, esto bajo la cobertura de la plataforma Alliance.
 
Así, el servicio de ALTO integrando estrategias apoyado con una aplicación tecnológica es brinda servicios que garantizan la mejora de los resultados, como a The Home Depot, quien muestra mejor eficiencia en sus procesos.