Las capacitaciones y las herramientas innovadoras de ALTO ayudan a crear conciencia. Esto ha mejorado los resultados de reducción de los incidentes criminales y ha creado una experiencia de compra más segura para nuestros clientes

Hace tiempo que no estaba tan entusiasmado con un proyecto como lo estoy con ALTO Alliance

Desde que comenzó el programa, los robos se han reducido en las tiendas, hay más inventario en los estantes, los empleados se sienten más seguros y, lo que es más importante, sienten que finalmente a alguien le importa

El desempeño de ALTO es progresivo y sistemático

Trabajar con los protocolos que establece ALTO con sus clientes, nos permite eficientar nuestro servicio y alinear procesos

La alianza con ALTO nos ha permitido un mejor control de nuestra operación enfocada 100% a la disminución de pérdidas patrimoniales

Ha sido un socio estratégico. Con ALTO hemos logrado espacios más seguros y de control

De nuestra alianza con ALTO, hemos logrado impactar de manera importante los temas de prevención de pérdidas en la organización, no solo originado por controles internos a nivel de inventarios, sino en la transmisión de mensajes que le dicen al empleado y la persona externa que en Falabella rechazamos el delito y denunciamos. Al transmitir estos mensajes las personas han desistido de su intención de hurtarnos. Los reincidentes cuando llegan a una tienda y ven el sello de ALTO, saben que si son sorprendidos actuaremos con todo el rigor de la ley

Tener un aliado como ALTO ha sido fundamental, nos podemos dedicar a nuestra operación y al servicio al cliente con la tranquilidad de que estamos actuando y tomando medidas para rechazar cualquier delito. Hemos logrado muy buenos resultados como: fortalecer nuestras políticas de prevención, trabajar en equipo por una cultura de buenas prácticas y tener una postura de cero tolerancia al delito